11月19-20日，公司開展ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。內(nèi)部審核工作由內(nèi)審首次會議、審核組檢查工作、審核組內(nèi)部會議及內(nèi)審末次會議組成。公司管理層、管理者代表、各部門內(nèi)審員均參加了本次內(nèi)審工作，南京船級社公司高利東講師對本次工作進(jìn)行指導(dǎo)和點評。
本次內(nèi)審由四個審核組牽頭進(jìn)行，依據(jù)ISO質(zhì)量管理體系《質(zhì)量手冊》標(biāo)準(zhǔn)分別對管理層與管理者代表、綜合管理部、人力資源部等12個部（室）、子分公司進(jìn)行工作審核，共得出7個不合格項報告。責(zé)任部門將在限定期限內(nèi)采取糾正預(yù)防措施，審核組將對其完成情況進(jìn)行追蹤驗證。
內(nèi)審末次會議中，高利東講師對內(nèi)審工作進(jìn)行點評。強調(diào)以顧客為焦點的服務(wù)原則；企業(yè)需加強對外包過程的生產(chǎn)控制，杜絕以包代管現(xiàn)象發(fā)生。沈建忠總經(jīng)理指出，在接下來的評審工作中，全員需在思想上提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想；在行動上加大宣貫、規(guī)范管理、認(rèn)真落實，確保質(zhì)量管理體系工作順利開展。
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